Nisem človek, ki bi se rad in veliko kregal. Do ljudi skušam biti prijazna in tudi če se ne strinjam z njimi, spoštujem njihovo mnenje. Lahko bi celo rekla, da je ta lastnost moja slabost, saj se ne znam vedno postaviti zase, tudi takrat ne, ko bi bilo to potrebno. Se pač res ne maram kregati. No…
Crknil nam je pralni stroj. V petih letih že tretjič ali četrtič. Ne glede na to, da peremo skoraj vsak dan, se mi zdi, da bi lahko zdržal malce več. Pa sem klicala serviserja, kaj lahko naredim. Včasih je kaj takega, da lahko z navodili po telefonu človek prihrani kakšnih 50 eurov. Serviser mi je po opisu napake zagotovil, da se je verjetno le kak gumb ali kamen zagozdil tja nekam in naj ga odstranim, pa bo.
Poskusim prvič, odvijem filter, voda mi teče po kopalnici in bučman, ki jo je delal, ni upošteval naklona, da bi naj voda odtekla v sifon. Čofotam po vodi, z baterijo svetim v stroj in iščem gumbek, kamenček… Pa ga ni. In stroj še vedno ne dela. Potem poskusim še enkrat, pa še tretjič, pa mož, pa vrtiva tisto turbino, v kateri naj bi bilo nekaj zagozdeno, pa nič. Ne dela.
Zato kličem serviserja še enkrat, da ga povabim na delovni obisk. Saj si predstavljate, koliko perila se nabere v dveh dneh, kaj? No, gospod pa mi reče, da je s strojem zagotovo vse v redu, a da lahko pride šele čez štiri, pet dni. In sploh me ni hotel poslušati, ko sem govorila, kaj vse sem poskusila, da bi stoj delal. Arogantno me je prekinjal in še ko sem mu rekla, naj me posluša do konca, tega ni storil.
Po treh dneh nabiranja perila in čakanja na servis, pa pranja pri ljubeznivih sosedih, sva se z možemm odločila, da kupiva nov stroj. Z večjim bobnom, da ne bomo prali čisto vsak dan. Našla sva stroj za ugodno ceno, popust in še kredit. No, potem pa me je danes poklical serviser, da bi prišel. In sem mu rekla, da ni potrebe, ker imamo nov stroj. Je bila pa kar užaljen, da ga nisem o tem obvestila. Kar naenkrat se je v meni zbudil moj temni del in sem mu zabrusila, da ga namenoma nisem poklicala, ker je bil tako nesramen do mene in sem se mu na ta način malo maščevala… Mu je šlo kar malo do živega, saj je rekel, da je težko delati in vmes odgovarjati na tisoč telefonov in reševati prav toliko težav. Da je včasih res malo bolj oster, a ne nalašč… Takoj mi je bilo žal za moje besede, lepo sva se poslovila, mene je pa vse popoldne pekla vest, da sem rekla kaj takega. Pa še res ni bilo, pač pa sem čisto pozabila nanj… Upam le, da se ta novi stoj ne bo toliko kvaril ali pa da je vsaj serviser drug…
Mislim, da ni potrebno imeti slabe vesti. Naj bo to tudi dobra šola za serviserja …
Oh, ja s temi serviserji je pač tako. Tudi jaz nimam prav dobrih izkušenj z njimi. Hudo je, če se ti pokvari stroj in potem ne moreš prati perila en teden. Ne daj Bože, da ti ga pa odpeljejo, kaj pa potem, kam s perilom, k dobrim sosedom, ja.
No, pa to še ni vse, saj ko pride serviser na dom se seveda ne sezuje, pofleka celo stanovanje, zasmradi s tistimi “mojstrskimi” beri: šmir, vonji ali celo smrdi po cigaretah, morda celo po alkoholu,… uf, vse so sem že imela.
In ne nazadnje popravilo stane toliko, da bi še malo dodala pa bi imela nov stroj, sicer ne Bosch, pa vendar.
Meni pomivalni stroj malo curlja in kaplja, pa sploh ne bom več klicala serviserja, ker bom dala spet okoli 100 evrov, bova počakala do marca in potem v trgovino po novega.
No, tako je pri nas. Pa če naredim še malo “reklame”, Gorenje ne kupim več.
Lep dan!
Nič se ne sekirajte!
Tudi jaz imam težave z “nadiranjem” ljudi. In jaz vam rečem, da to vohajo. In potem vspodbudijo občutek krivede, pa sem in tja..
Dejstvo je, da če bi se mu šlo za pralni stroj, bi prišel in to poravil, tako pa se ni. In ker se je vam kopičila gora perila (ker ni prišel pravi čas), pa po vodi ste čofotali, verjamem, da ste ga nadrla.
Da skrajšem, naredila ste prav!!
O, kako mi je to poznano. Imam pa na srečo ročnega moža, ki popravi stroje kar sam. Pred dvemi leti se nam je pokvaril sušilni stroj. Serviser ga je razdrl, malo spucal in rekel , da je preveč stvari za zamenjat in naj raje kupimo novega, ko bo ponovno crknil saj bi popravilo preveč stalo. Pa se nam je vmes strgal še pas in ga je mož lepo sam zamenjal. Pri tem je ugotovil, da je vse kar je pri sušilcu za zamenjat filc na bobnu. Sva šla na gorenje servis in za filc plačala “neverjetnih” 16,50€, zraven pa sva dobila še stekleničko silikonskega olja za katerega je serviser trdil, da ga je zelo težko dobiti v prodaji. Stroj je star sedem let in teče kot nov. Serviserjev pa ne spuščam več v hišo.
Hej,Saša!Tako je to dandanes,vsi izdelki za vsakdanjo rabo so čedalje krajšega roka,kajti pohlep ne pozna meja in težko je držati kvaliteto,če delodajalci v želji za visoko gospodarsko rastjo ves čas višajo normative in tako pritiskajo nate,da za golo preživetje delaš še za pol dneva preko(iz prve roke,verjemi,sem v fabriki zabila 9 let!),pokvarljivost stvari pa potegne za sabo aroganco raznih serviserjev;vse se kvari vsem,in to dobro unovčijo! Človek pravzaprav ne ve,kaj se izplača bolj:vreči pokvarjeni stroj stran in obremeniti okolje ter kupiti nov poceni stroj,ki se bo čez leto dni prav tako pokvaril,ali najeti serviserja,ki bo,ko bo končno našel čas zate,stroj površno pokrpal,v dobri veri,da ga boš čez pol leta spet potreboval!
Včasih se mi prav kolca po stvareh,kot so bile nekoč:kupil si jih enkrat,in imel za vse življenje!
Eh,v torek smo šli po nov pralni in nov sušilni stroj-danes nam pripeljejo in hvala bogu odpeljejo stare.Pralni stroj nam zdrži največ 4 leta,ne glede na to,katere znamke je in koliko odstejemo zanj. Zdaj smo se odločili za najcenejso varianto-mi vsaj ne bo tako zelo zal,ko bo do stroji pocrkali.Danes začnemo spet prati,jupi!!!
Po prebranem se mi zdi kar smotrno, da sta kupila nov stroj.
Glede na obračunavanje elektrike in ekološko ozaveščenost, ste upam izbrali tistega, ki ni tako požrešen. V strokovni reviji INŽENIR piše: Razvajeni smo v pričakovanjih, da nam bo električna energija vedno na razpolago in po nizki ceni… Varčevanje z energijo!
Ja, seveda sva upoštevala porabo elektrike, saj jo plačujemo ko norci… Že po nekaj dneh sem opazila, da bom prala manj, ker je 8kg boben. To je tudi pomemben podatek! In ker ne gre vse naenkrat v sušilca, zdaj ta večje kose obesim in je to že trikratno “šparanje”. Se mi pa sanja ne, kaj bi mi brez elektrike.
Sasa, smem zvedeti, kaj si po horoskopu?
Seveda, čeprav zadnje čase ne dam nič na to…. sem rak.
Hvala.
Se mi je pa zdelo, da si vodno znamenje, saj imaš zelo izostren čut za sočloveka in družino.
Človek seveda ne more vsega pripisovati horoskopu, čeprav sama opažam, da kar marsikaj marsikdaj drži-seveda ne “verujem” v dnevne horoskope.
To, da ti je malo težko, ker si z njim tako govorila, razumem. Je pa res, da določeni ljudje v nas le izzovejo takšno reakcijo. Konec koncev ima vsak človek kdaj veliko dela, pa zato niso drugi krivi in če človek vidi, da ni za pogovor, izklopi telefon, opravi delo in se priklopi nazaj, sploh če je plačan za to, da se ljudem javlja na telefon in jim poskuša pomagati.
Včasih je pa dejansko potrebno človeka malo zbuditi in mu povedati nazaj na način, ki ga morda sam najbolj razume, potem šele vidi, da pa vendarle ni vedno mogoče, da je sogovornik razumevajoč in prijazen, če sam uporablja neprijazen ton pogovora, poleg tega pa pokliče nekaj dni prepozno. Ker se vse uredi s prijaznosto in to se ti tudi več kot dvojno vrne.
Sploh pa sta se lepo poslovila, kar je pa največ vredno.
Dobro peri!